よくある質問

サービスについて

医師からの診断がない子どもの親も対象ですか?

はい。診断の有無に限らず、子どもの発達を通した交流に興味がある方に広くご利用いただけるアプリです。

子ども自身も利用可能なアプリですか?

子育てを通した交流が目的のアプリであるため、お子様ご本人の利用は想定していません。

無料で使えるアプリですか?

はい。すべての機能を無料でご利用いただけます。今後、広告非表示や便利な機能が追加できる月額会員制度『テテトコサポーター(仮)』を開始予定です。

どんな会社が運営していますか?

Webデザイン・システム開発などをおこなう株式会社ZIZOという会社が企画・開発・運営しています。詳しくは当社コーポレートサイトよりご確認ください。

テテトコの名前の由来は?

保護者同士がつながり一緒に手を取り合っていく。その輪の中には常に子どもがいる。というイメージを「手々と子」→『テテトコ』という言葉にしました。

アプリの操作について

パスワードを忘れてログインできません

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」より再設定してください。

アカウントの削除のやり方は?

以下の順にタップしてお進みください。
マイページ > 画面右上の歯車マーク > アカウント > アカウントを削除する
※一度削除したアカウントは、いかなる理由があっても復元はできませんのでご注意ください。

ひとりで複数のアカウントをもつことはできますか?

ひとつの電話番号・メールアドレスで登録できるアカウントは一つのみです。また、テテトコではサブアカウントの所有は推奨しておりません。

ユーザーをブロックするとどうなりますか?

お互いに投稿が見えなくなり、検索結果にも非表示となります。投稿に対するコメント(リプライ)に関しては「ブロックしているユーザーの投稿です」と表示されます。

フォロワーと直接連絡をとる方法はありますか?

申し訳ございません。テテトコにはDMなど直接連絡ができる機能はありません。また、他のSNSなどへの誘導はお控えください。

投稿に動画をアップできますか?

申し訳ございません。テテトコには動画のアップロード機能はありません。今後、機能を追加できればと考えています。

法人向け

テテトコに広告掲載したい

貴社のPRにぜひテテトコをご活用ください。詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

テテトコに取材したい

テテトコでは取材いただけるメディアのみなさまを大歓迎しております。詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。