2024.10.07
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使ってみたユーザーさんからのよくある質問

テテトコβテスト版をご利用いただきありがとうございます!
小規模のチームで開発したアプリですが、すでに多くの方に使っていただいており、驚くとともに大変感謝しております。

ユーザーさんが少しずつ増える中で、頻出の質問と回答をこちらにまとめておきます。

Q1.コメントの返し方がわかりません

わかりにくい仕様で申し訳ありません。まず、テテトコには「投稿に対するコメントの階層」が1階層しかありません。Xなどと同様に、「コメントに対するコメント」が第2階層以下でできるように改善は検討していますが、開発にかけられるコストや人員の都合で今すぐとはいかないかと思います。

ご不便おかけしますが、しばらくは図の通り「コメント欄の中でやりとりする」というスタイルでお願いできたらと思います。

Q2.他のユーザーにつけた自分のコメントに対して、さらにコメントがついたときに気づきません

Q1とも関係しますが、テテトコにはメンション機能( @誰々 のような機能)がないため、誰かを指名してコメントをしたり、その通知が飛んでくるという仕様ではありません。Q1の例であれば、

①花子さんが最初に投稿する
②太郎さんがコメントする
③花子さんが太郎さんに”コメントのコメント”をする

という流れになった際に、③の段階で太郎さんには通知がいきません。そのため、「自分が他のユーザーにつけた”コメントへのコメント”に気づかない」ということになってしまいがちです。(ややこしいですね💧)

推奨している解決策としては、

花子さん側 → もらったコメントにいいねして相手に通知を飛ばしてあげる
太郎さん側→ >マイページ > コメント から自分が他のユーザーにつけたコメント一覧を確認する

というやり方です。こちらも将来的には実装を検討したいのですが、Q1と同様しばらくは今のままになるかと思います。

Q3.DM機能はありませんか?

「コミュニティの治安維持のためオープンな場所での発言のみにする」という考えのもと、DM機能は実装していません。治安的に問題なさそうであれば、将来的に実装の可能性はありますが、今のところはなしの方向で考えています。

Q4.広告の表示を減らせませんか?

テテトコはすべてのサービスを無料で提供するために広告収益で運営していく方針です。ご不便おかけいたしますが、こちらに関してはご理解いただけますと幸いです。

公開以降、一部のユーザーさんに「全画面を覆うタイプの広告が過度に表示される」というバグが発生しており、大変ご迷惑をおかけいたしました。本来は数時間に1度しか表示されないように設定しているのですが、こちらのバグは現在も原因調査中です。もし同様の現象が起こった方がいらっしゃれば >トークルーム >運営への要望・バグ報告または問い合わせフォームよりご連絡ください。

「課金で広告非表示にできるなら払うよ」というありがたいお声もいただいているのですが、「課金機能開発にすごく大きな費用が必要になる」という問題があり、こちらはもしやるとしてももっと先の話になるかと思います。

Q5.そもそもテテトコって誰が作ってるの?

大阪にある株式会社ZIZOというWebコンテンツの制作会社の中の4名ほどが中心になって開発・運営しています。自分たちの身近にも発達障がいを持つお子さんや親御さんがたくさんいます。「自分たちが得意なテクノロジーの力で困りごとを解決したい」という思いでテテトコを企画開発しました。

規模の小さなチームなので、いただいた改善のお声にすぐにお応えする、とはいきませんが、みなさんからの声を大切にしながら運営を進めていきます。

しばらく不便を感じることも多いかと思いますが、長く続くサービスにしていきたいと考えていますので、暖かく応援いただけると幸いです。どうぞよろしくお願いします。

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